Las marcas nacieron de una cultura de publicación. Emitían sus mensajes en los medios tradicionales de manera unidireccional sin esperar respuesta alguna de las audiencias. Pero el mundo cambió. El entorno digital transformó a las audiencias: pasaron de ser simples receptores a interlocutores. El gran reto de una marca hoy es generar conversaciones, pues la […]
Si algo nos enseñó la pandemia fue a ser más eficientes y a valorar el tiempo. Aprendimos a ser más puntuales y a darle una hora de inicio y una hora de finalización a cada reunión, sin alargarlas (porque ya teníamos otra reunión esperando) y sin llegar tarde a ellas (porque ya no existía la disculpa del […]
El ser humano es complejo por naturaleza. A veces no dice lo que piensa; dice lo que debe decir, la respuesta correcta; hace lo que no piensa; o no hace lo que piensa; compra por impulso algo costoso o le pone racionalidad a algo con un precio muy bajo; hace click en internet porque no […]